よくある質問

よくある質問一覧

受付は何時からですか?

8:30受付開始です。
病院救急外来はこの限りではありません。

ホームページから診察予約できますか?

診察予約はお電話、もしくは窓口にて承ります。ホームページ上からはご予約いただけません。ご了承ください。

予約時間の変更やキャンセルしたいときはどうすればいいですか?

お電話にて予約センターにご連絡ください。
TEL:0263-35-5288

紹介状なしでも診てもらえますか?

紹介状なしでも診察いたします。

診察券を紛失してしまいました/忘れてしまいました。

受診時に診察券・予約券が無い場合は、氏名・生年月日をお伺いする場合がございます。
診察券は再発行できますので(100円)、受付窓口にてお申し出ください。

歯科はありますか?/耳鼻科はありますか?

歯科はございますが、耳鼻科はございません。
当院に無い診療科をご希望の場合は、窓口で近隣医療機関をご紹介させていただくか、医師もしくは看護師が適切な診療科を判断させて頂き、総合診療担当医が診察させていただく場合もございます。

保険証が変わったけどどうすればいいですか?

保険証が切り替わった際は必ず受付窓口にご提示ください。
また、保険証は毎月必ず拝見させていただいております。

住所が変わった/結婚して苗字が変わったけどどうすればいいですか?

住所・氏名等を変更された際は必ず受付窓口にご提示ください。

電話して薬だけ欲しいのですが。

診察せずにお薬のみをお出しすることは出来ません。必ず受診をお願い致します。

窓口で薬も出してもらえますか?

当院は院外処方箋発行医療機関となっておりますので、会計時にお渡しする院外処方箋を保険薬局にご提示ください。